Умови використання

• DiLegal CRM — це хмарна багатокористувацька платформа управління юридичною практикою, що надається у режимі «Програмне забезпечення як послуга» (SaaS).
• Платформа є незалежним продуктом. Кожна зареєстрована Практика функціонує у власному ізольованому просторі й не має доступу до даних інших Практик.
• Сервіс перебуває у безперервному циклі розробки та вдосконалення: функціональність, інтерфейс і технічна архітектура регулярно оновлюються.
• Платформа орієнтована на внутрішнє використання: управління справами, клієнтами, завданнями, фінансами та документообігом юридичних команд.

• Безкоштовний доступ є частиною програми розвитку продукту та діє до окремого повідомлення.
• У разі запровадження платних тарифів зареєстровані Практики будуть повідомлені не менше ніж за 30 календарних днів до набуття змін чинності.
• До моменту введення платних тарифів жодних автоматичних списань не здійснюватиметься — реєстрація платіжних реквізитів наразі не вимагається.
• Ми залишаємо за собою право змінювати умови безкоштовного доступу, обсяг функцій або технічні обмеження тарифних планів на власний розсуд.

• Будь-яка фізична особа — підприємець, адвокат, юридична компанія або суміжна структура — може самостійно зареєструвати власний робочий простір («Практику»).
• Особа, яка здійснює реєстрацію, автоматично набуває статусу Адміністратора Практики та несе повну відповідальність за дотримання цих Умов усіма запрошеними користувачами.
• Адміністратор самостійно керує складом команди, ролями, правами доступу та налаштуваннями Практики.
• Реєструючись, ви підтверджуєте достовірність наданих даних і повноваження діяти від імені відповідної організації або самозайнятої особи.
• Одна особа або організація може зареєструвати необмежену кількість окремих Практик.

• Кожен користувач несе персональну відповідальність за збереження облікових даних.
• Передача доступу третім особам та спільне використання облікових записів заборонені.
• У разі підозри на несанкціонований доступ — негайно повідомте Адміністратора Практики.
• Адміністратор має право призупинити або скасувати доступ будь-якого члена команди без попередження.
• Ми рекомендуємо регулярно змінювати паролі та використовувати унікальні паролі для кожного сервісу.

Під час роботи із Сервісом забороняється:

• Виконувати дії, що можуть порушити стабільність, безпеку або доступність Платформи.
• Завантажувати шкідливий код, скрипти або контент, що порушує законодавство України.
• Проводити автоматизоване сканування, скрейпінг або масове вивантаження даних без письмового дозволу.
• Використовувати Сервіс для зберігання, передачі або обробки даних, незаконних за законодавством будь-якої застосовної юрисдикції.
• Перепродавати, субліцензувати або іншим чином комерційно відчужувати доступ до Платформи третім особам.

• Усі дані, що вносяться Практикою, залишаються її власністю. Ми не претендуємо на будь-які права на ваш контент.
• Адміністратор Практики несе повну відповідальність за легальність, достовірність і відповідність даних чинному законодавству.
• Ми не здійснюємо моніторинг або перевірку контенту, що вноситься Практиками, за винятком випадків, передбачених законом або цими Умовами.
• Рекомендуємо самостійно зберігати резервні копії критично важливих даних — особливо в умовах активної розробки Платформи.
• Після видалення Практики або закриття облікового запису дані можуть бути видалені без можливості відновлення після закінчення технічного перехідного періоду.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

Платформа функціонує в режимі безперервного продуктового розвитку. Нижче наведені технічні умови надання Сервісу, з якими Практика погоджується при реєстрації.

• Режим надання. Сервіс надається у поточному технічному стані («як є», «as is») на момент використання — у тому числі з можливими незавершеними функціями, відомими або невідомими програмними неточностями, що є невід'ємною характеристикою продукту на стадії активної розробки.
• Безперервність роботи. Платформа прагне до максимально стабільного режиму роботи на принципі розумних зусиль (best-effort basis). Технічні перерви — планові та позапланові — є природньою складовою циклу розвитку хмарних сервісів і не є підставою для висунення претензій.
• Цілісність та збереження даних. Ми вживаємо технічно обґрунтованих заходів для забезпечення цілісності даних. Разом з тим, в умовах динамічного циклу розробки Платформа не бере на себе безумовних зобов'язань щодо абсолютного збереження або невтручання у дані будь-якого характеру внаслідок обставин технічного або інфраструктурного характеру.
• Інформаційна безпека. Платформа впроваджує загальновизнані технічні та організаційні заходи захисту. Однак жоден хмарний сервіс не може надати абсолютних гарантій захисту від усіх можливих кіберзагроз — включно з атаками третіх осіб, вразливостями у компонентах стороннього постачання або подіями форс-мажорного характеру.
• Ізоляція тенантів. Дані різних Практик зберігаються в логічно відокремлених просторах. Повна фізична ізоляція не гарантується і не є декларованою характеристикою поточного технічного рівня Сервісу.

• Функціональність, інтерфейс і технічна архітектура Платформи оновлюються без попередження — це невід'ємна частина SaaS-моделі.
• Ці Умови можуть бути оновлені в будь-який час; нова редакція набирає чинності з моменту публікації на цій сторінці.
• Продовження використання Сервісу після публікації змін вважається прийняттям нових Умов.
• Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити надання Сервісу окремій Практиці або загалом — з повідомленням або без, залежно від обставин.

• Застосовне право. Ці Умови регулюються законодавством України. Будь-які спори вирішуються у відповідному суді за місцезнаходженням Сервісу.
• Межі відповідальності Платформи. У найширшому обсязі, дозволеному чинним законодавством, сукупна відповідальність Платформи перед Практикою за будь-якими підставами обмежена сумою коштів, фактично сплачених Практикою за Сервіс упродовж дванадцяти місяців, що передують події, яка стала підставою для претензії.
• Виключення непрямих збитків. За жодних обставин Платформа не несе відповідальності за втрату прибутку, репутаційну шкоду, втрату даних або будь-які інші непрямі, випадкові чи наслідкові збитки — незалежно від того, чи були ми попереджені про можливість таких збитків.
• Форс-мажор. Платформа не несе відповідальності за затримки або збої, що виникли внаслідок обставин, що знаходяться поза розумним контролем Платформи, — включно з відмовами інфраструктури третіх осіб, кіберінцидентами зовнішнього походження або форс-мажором.
• Відокремлюваність положень. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнане нечинним або непридатним до виконання, інші положення залишатимуться в повній силі.

Запитання щодо цих Умов та роботи Платформи: